Informativa sulla privacy
Proteggere la vostra privacy quando utilizzi il nostro sito web e il negozio online è importante per noi.
Trattiamo i dati inseriti nell'ambito della nostra offerta Internet con riservatezza.
Con questa informativa sulla privacy, desideriamo informarti sul tipo, l'ambito e lo scopo della raccolta, e sull'utilizzo dei dati personali.
Preghiamo di notare che la corrispondenza tramite e-mail non è una forma di comunicazione sicura e che i contenuti non sono protetti da accessi non autorizzati da parte di terzi. Per i messaggi riservati, si consiglia di utilizzare il servizio postale.
1 Persona responsabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati
1.1 Dati di contatto della persona responsabile
Wuesthof GmbH
Kronprinzenstr. 49
42655 Solingen
Germania
Telefono +49 212 20 67-0
E-mail: support.eu@wusthof.com
1.2 Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati
Sig. Kai Viehmeier
Kai Viehmeier Consulting GmbH
An der Straßenbahn 12
31157 Sarstedt
Germania
Telefono: +49 5066 69 56 080
E-mail: dsgvo@kai-viehmeier-consulting.de
2 Oggetto della protezione dei dati
Oggetto della protezione dei dati sono i dati personali ai sensi dell'articolo 4 del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), ossia tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "persona interessata"). Una persona identificabile è una persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente, mediante un identificatore, attraverso i dati necessari per l'operazione di affari. Ciò include, ad esempio, il nome, l'indirizzo, il numero di telefono, l'indirizzo di posta elettronica e altri dati necessari per la transazione commerciale. Non sono inclusi i dati che non possono essere collegati alla persona.
3 Finalità e basi giuridiche del trattamento
Nell'ambito di questo sito web, WÜSTHOF tratta i dati personali in conformità con le disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) europeo allo scopo di fornire il sito web e i relativi contenuti e funzioni, a fini di pubblicità, marketing e ricerche di mercato, per comunicare con gli utenti, per rispondere alle richieste di contatto e nell'ambito delle misure di sicurezza (sicurezza informatica).
3.1 Visite generali al nostro sito web
Quando accedi e utilizzi il nostro sito web, raccogliamo i dati personali che il tuo browser trasmette automaticamente al nostro server. Quando utilizzi il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per noi per visualizzare il nostro sito web e per garantire la stabilità e la sicurezza del nostro sito web:
· l'indirizzo IP del computer/connessione a Internet,
· il browser utilizzato (ad esempio tipo e versione del browser),
· la data e l'ora dell'accesso,
· il nome e l'URL del file recuperato,
· il sistema utilizzato dal visistatore del sito,
La base giuridica del trattamento è l'art. 6 1 (f) GDPR. Il trattamento dei suddetti dati è necessario per la fornitura del nostro sito web e serve quindi a tutelare un legittimo interesse della nostra azienda.
Non appena i suddetti dati personali non saranno più necessari per la visualizzazione del sito web, saranno cancellati.
Tuttavia, ci riserviamo il diritto di memorizzare i dati, compreso l'indirizzo IP, se vi è una ragione specifica, come in particolare il sospetto di un attacco informatico in corso o imminente, allo scopo di garantire la capacità di gestire il sito web e per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di azioni legali, compreso il coinvolgimento delle autorità di contrasto. In questo caso, i dati che non sono rilevanti per le finalità di cui sopra sono regolarmente cancellati al più tardi dopo sette giorni.
3.2 Negozi online WÜSTHOF
Quando effettui un ordine in uno dei nostri negozi online, raccogliamo anche il tuo nome, indirizzo di fatturazione e consegna, la merce ordinata e il metodo di pagamento.
Durante il processo di ordinazione, è possibile creare un account cliente e assegnare una password. Se si sceglie di eseguire questa operazione, è possibile visualizzare qui lo stato di elaborazione degli ordini e accedere alla cronologia degli ordini. A questo proposito, la base giuridica per il trattamento è il consenso dell'utente alla creazione di un account utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR, che può essere revocato in qualsiasi momento.
L'accesso al portale per i partner WÜSTHOF per i clienti aziendali è protetto da password e viene concesso solo su richiesta. In questo caso, si riceverà automaticamente un account cliente, che è necessario attivare assegnando una password prima di accedervi, e in cui le condizioni concordate con l'utente verranno memorizzate. La base giuridica del trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del regolamento generale sulla protezione dei dati. Se non si desidera creare un account cliente come cliente aziendale, è possibile ordinare nel nostro negozio online regolare tramite l'accesso degli ospiti; in questo caso, tuttavia, non possiamo considerare singolarmente condizioni negoziate.
Nel corso dell'esecuzione dell'ordine, trasmettiamo i dati del vostro indirizzo a parcella o ad altri fornitori di servizi logistici che utilizziamo per spedire l'ordine. La base giuridica del trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del regolamento generale sulla protezione dei dati. Tuttavia, trasmetteremo loro il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono solo con il vostro esplicito consenso in modo che possano informarvi circa l'avanzamento della spedizione; la base giuridica a questo riguardo è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR.
Conserviamo i dati per la durata dell'elaborazione dell'ordine e oltre tale data fino alla scadenza del termine di prescrizione legale. Se è stato creato un account cliente, viene archiviata anche la cronologia degli ordini fino alla chiusura dell'account.
3.3 Newsletter
Per inviare la nostra newsletter, abbiamo bisogno di un indirizzo e-mail da parte vostra, che ci fornite quando vi registrate per l'invio della newsletter. È necessario verificare l'indirizzo di posta elettronica fornito e deve essere dato il consenso per la ricezione della newsletter. Dopo la registrazione, riceverai una e-mail di conferma tramite un link di attivazione (doppio opt-in). I dati supplementari non sono raccolti o sono facoltativi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter.
I dati forniti durante la registrazione della newsletter sono trattati sulla base del vostro consenso (Art. 6 (1) (a) GDPR). La revoca del consenso già prestato è possibile in qualsiasi momento. Per la revoca è sufficiente un messaggio informale via e-mail o l'annullamento dell'iscrizione tramite il link "unsubscribe" (Annulla iscrizione) nella newsletter. La revoca lascia impregiudicata la legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate.
I dati immessi per impostare la sottoscrizione verranno eliminati quando si annulla la sottoscrizione.
3.4 Trattamento dei dati personali per l'invio di messaggi SMS
Utilizziamo il numero di telefono cellulare dei nostri clienti per inviare loro messaggi di testo occasionali su offerte speciali o promozioni. La base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1 lett. f GDPR. Invieremo inoltre messaggi SMS relativi alle transazioni per aggiornamenti, avvisi e informazioni. La base giuridica per questo è l'esecuzione del contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1 lett. b del GDPR. Tutti gli altri messaggi SMS sono inviati esclusivamente sulla base del consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1 lett. un GDPR. È possibile opporsi a questa elaborazione in qualsiasi momento.
A tale scopo, si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati all'indirizzo indicato nella presente informativa sulla privacy.
3.5 Carriera/Applicazioni
Vi offriamo la possibilità di contattarci tramite il nostro sito web allo scopo di richiedere una posizione pubblicizzata. Per l'organizzazione e il trattamento del processo di candidatura, utilizziamo i servizi di Recruitee B.V., Johan Huizingalaan 763, (1066 VH) Amsterdam, Paesi Bassi (di seguito: "Assunzione"). Recruitee è implementato come un servizio web direttamente sul nostro sito web (di seguito: "Sito web dei dipendenti"). Quando clicchi su "Jobs" sul nostro sito web, verrai portato direttamente sul nostro sito web di reclutamento. In questo contesto, trattiamo i vostri dati personali per facilitare l'intero processo di richiesta sulla base giuridica dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) e lettera f del GDPR.
Quando si visita il nostro sito web Recruite, i dati di accesso personali vengono raccolti automaticamente, come il dispositivo richiedente, il browser web utilizzato e il sistema operativo del dispositivo, l'indirizzo IP del dispositivo richiedente, le richieste e le risposte inviate a e dal dispositivo, il sito web da cui è stato richiesto il sito web Recruite e il comportamento dell'utente sul sito web Recruite.
La raccolta dei vostri dati personali e l'integrazione dei Reclutati nel contesto della visita al nostro sito web di Reclutamento, nonché il relativo trattamento dei dati, sono necessari per monitorare e migliorare il processo di assunzione e le prestazioni del sito web di Reclutamento, sulla base del nostro legittimo interesse nell'efficiente progettazione dei nostri processi e servizi interni, articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del RGPD.
Inoltre, i seguenti dati personali possono essere trattati come parte del processo di richiesta, inclusi, ma non solo, i dati personali che ci fornisci tramite il modulo di richiesta: Nome, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, immagine, lettera di accompagnamento, CV, profilo LinkedIn e processo per il quale si è presentata la domanda, stato, note e piani relativi all'applicazione e alla comunicazione via e-mail.
La raccolta dei Suoi dati personali e l'integrazione dei Reclutati come parte del processo di candidatura, nonché il relativo trattamento dei dati, sono necessari per l'attuazione di misure precontrattuali, che vengono eseguite su Sua richiesta, art. 6, par. 1, lett. b del RGPD.
Una volta completato il processo di richiesta, cancelleremo i vostri dati personali non appena possibile, a meno che non vi informiamo che abbiamo bisogno dei dati per altri scopi. In linea di principio, i dati personali che abbiamo ricevuto da voi sono conservati nell'ambito del processo di richiesta per un periodo di 6 mesi.
I dati personali devono essere trattati da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (di seguito "LinkedIn") e Indeed Ireland Operations Limited, 124 St. Stephen’s Green, Dublin 2, Ireland (di seguito "Indeed") per consentire le funzionalità "Apply with LinkedIn" e "Apply with Indeed", anche se non si utilizza questa funzionalità. LinkedIn e Indeed possono utilizzare cookie. Per ulteriori informazioni, consulta le politiche sulla privacy di LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy) e Effettivamente (https://www.indeed.com/legal). Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati dei Recruitee, consultare l'Informativa sulla privacy dei Recruitee (https://recruitee.com/de/privacy).
4 Social plug-in e altri contenuti esterni
Per motivi di protezione dei dati, non integriamo i social plug-in e altri contenuti esterni direttamente nel nostro sito web. Quando si accede alle nostre pagine, nessun dato viene quindi trasmesso ai servizi di social media come Facebook, Twitter, XING o Google+. La profilazione da parte di terzi è pertanto esclusa.
È ancora possibile condividere i nostri post di blog su Facebook, Twitter, XING o Google+ con un click e può anche vedere quanto spesso sono stati condivisi in passato quando si chiama i post. A questo scopo, utilizziamo la cosiddetta soluzione Shariff, che è stata sviluppata da c't magazine per offrire un'alternativa conforme alla privacy rispetto ai classici social plug-in.
Che cos'è? La soluzione Shariff si traduce in tutti i dati e le funzioni necessarie per visualizzare i pulsanti Facebook, Twitter, XING o Google+ forniti dal nostro server web in un primo momento. Solo quando si decide di condividere un post attraverso il pulsante corrispondente e cliccare su di esso, i dati saranno trasmessi all'operatore del rispettivo servizio di social media.
Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del regolamento generale sulla protezione dei dati).
4.1 Plug-in Facebook
Usiamo i cosiddetti social plug-in del facebook.com ad esempio il pulsante "Mi piace". Questi plug-in sono offerti e gestiti da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, e sono chiaramente contrassegnati con il logo di Facebook. Quando accedi a una nostra pagina che contiene un plug-in di questo tipo, il tuo browser stabilisce una connessione ai server Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso da Facebook direttamente al browser e visualizzato nel nostro ambiente senza che noi influenzi il contenuto del plug-in. Soluzione a due clic per il contenuto integrato: Per impostazione predefinita, WÜSTHOF incorpora pulsanti disattivati che non stabiliscono un contatto con i server di Facebook & Co. I pulsanti diventano attivi e stabiliscono la connessione solo quando l'utente li attiva e quindi dichiara il proprio consenso alla comunicazione con Facebook, Pinterest, Twitter e Google+. Quindi l'utente può inviare il suo consiglio con un secondo click. Se è già connesso al social network di sua scelta, questo viene fatto su Facebook e Google+ senza un'altra finestra. Facebook potrebbe essere in grado di tenere traccia della vostra visita alle nostre pagine corrispondenti e assegnarla a un account Facebook se siete registrati con Facebook o avete recentemente visitato una pagina Facebook o una pagina con contenuti Facebook. Se si utilizzano attivamente i plug-in (ad esempio, premendo il pulsante Mi piace), le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal browser a Facebook senza che noi abbiamo alcuna influenza su questo. Per informazioni più dettagliate sul tipo, lo scopo e l'ambito di applicazione, nonché l'ulteriore trattamento e utilizzo dei vostri dati da parte di Facebook, si prega di fare riferimento alla privacy policy di Facebook. Lì potrete anche scoprire di più sui vostri diritti in questo senso e le opzioni di impostazioni per la protezione della vostra privacy. Se non vuoi che Facebook possa assegnare la tua visita alle nostre pagine al tuo account utente Facebook, disconnettiti dal tuo account utente Facebook.
4.2 Google Maps
Su questo sito web, incorporiamo le mappe di Google Maps in modo che possiamo mostrarvi le mappe interattive direttamente sul sito web. Ciò consente di utilizzare la funzione mappa in modo comodo.
Visitando il sito web, Google riceve le informazioni che si è avuto accesso alle corrispondenti sottopagine del nostro sito web Questo avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale si è connessi o se non esiste alcun account utente. Se si è connessi a Google, i dati vengono assegnati direttamente al proprio account. Se non desideri essere associato al tuo profilo Google, devi disconnetterti prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e/o la progettazione del suo sito web per soddisfare le vostre esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non sono connessi) per la fornitura di pubblicità basata sulle esigenze e per informare gli altri utenti del social network circa le vostre attività sul nostro sito web.
Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del regolamento generale sulla protezione dei dati).
4.3 Instagram
Le funzioni del servizio Instagram sono integrate nelle nostre pagine. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se avete effettuato l'accesso al vostro account Instagram, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Instagram facendo clic sul pulsante Instagram. Questo permette a Instagram di associare la visita alle nostre pagine con il vostro account utente. Vorremmo sottolineare che noi, in quanto fornitore delle pagine, non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Instagram.
Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del regolamento generale sulla protezione dei dati).
Per ulteriori informazioni, si prega di vedere l'informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
4.4 YouTube
Il nostro sito utilizza plug-in dal sito YouTube gestito da Google. L'operatore delle pagine è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Quando si visita una delle nostre pagine dotate di un plug-in di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Esso comunica al server di YouTube quale delle nostre pagine avete visitato.
Se si è connessi al proprio account YouTube, è possibile abilitare YouTube ad assegnare il proprio comportamento di navigazione direttamente al proprio profilo personale. È possibile impedire questo accedendo dal tuo account YouTube. Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti, consultare la privacy policy di YouTube all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy .
Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del regolamento generale sulla protezione dei dati).
4.5 Pinterest
Sul nostro sito, usiamo i social plug-in del social network Pinterest, gestito da Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ("Pinterest"). Per la regione europea, la società irlandese Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda) è responsabile di tutti gli aspetti relativi alla protezione dei dati.
Quando si visita una pagina che contiene tale plug-in, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Pinterest. Esiste la possibilità che i dati di registro vengano trasmessi al server Pinterest negli Stati Uniti. Questi dati di registro possono includere il vostro indirizzo IP, l'indirizzo dei siti web visitati che contengono anche le funzionalità di Pinterest, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della richiesta, come utilizzate Pinterest e i cookie.
Non esiste una decisione della Commissione europea sull'adeguatezza dei trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti. Pinterest garantisce un livello adeguato di protezione dei dati attraverso le clausole contrattuali tipo dell'UE.
Per ulteriori informazioni sulla finalità, l'ambito e l'ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Pinterest, così come i vostri diritti in materia e le opzioni per la protezione della vostra privacy, si prega di fare riferimento alla privacy policy di Pinterest:
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
5 Servizi di monitoraggio e analisi
Il nostro sito web utilizza vari servizi di tracciamento e analisi con cui registriamo l'uso del nostro sito web al fine di apportare miglioramenti e ottimizzazioni.
5.1 Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics.
Utilizziamo la funzione "Attivazione dell'anonimizzazione IP" su questo sito web. Tuttavia, questo significa che il vostro indirizzo IP sarà abbreviato in anticipo da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri stati contraenti della Convenzione sullo Spazio economico europeo. L'indirizzo IP completo viene trasmesso solo a un server Google negli Stati Uniti e lì abbreviato in casi eccezionali.
Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sull'attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web. L'utente può rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul browser, tuttavia si prega di notare che in questo caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.
Al fine di rispettare pienamente i requisiti legali di protezione dei dati, abbiamo concluso un contratto di trattamento degli ordini con Google.
Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del regolamento generale sulla protezione dei dati).
5.2 Google Tag Manager
Questo sito utilizza Google Tag Manager.
Attraverso questo strumento, i "tag del sito web" (cioè le parole chiave che sono incluse negli elementi HTML) possono essere implementati e gestiti attraverso un'interfaccia. Utilizzando il Google Tag Manager, possiamo tracciare automaticamente quale pulsante, link o immagine personalizzata avete attivamente cliccato e possiamo quindi registrare quali contenuti del nostro sito web sono di particolare interesse per voi.
Lo strumento garantisce anche l'attivazione di altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se si è disattivato a livello di dominio o cookie, questo rimane attivo per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.
Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del regolamento generale sulla protezione dei dati).
5.3 Google AdWords e Google Conversion-Tracking
Il nostro sito web utilizza Google AdWords. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti.
AdWords è un programma pubblicitario online. Come parte del programma di pubblicità online, lavoriamo con il monitoraggio delle conversioni. Dopo aver cliccato su un annuncio inserito da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il browser web memorizza sul dispositivo terminale. I cookie di Google AdWords perdono la loro validità dopo 30 giorni e non sono utilizzati per identificare personalmente gli utenti. Il cookie permette a Google e a noi di riconoscere che avete cliccato su un annuncio e siete stati reindirizzati al nostro sito web.
Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non sono rintracciabili attraverso i siti web dei clienti AdWords. I cookie di conversione vengono utilizzati per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che utilizzano il rilevamento delle conversioni. I clienti di Adwords apprendono quanti utenti hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a pagine con tag di verifica della conversione. Tuttavia, i clienti AdWords non ricevono alcuna informazione che consenta l'identificazione personale degli utenti. Se non si desidera partecipare al rilevamento, è possibile opporsi al suo utilizzo. Qui, il cookie di conversione deve essere disattivato nelle impostazioni utente del browser. Pertanto, non vi è alcuna inclusione nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.
Per ulteriori informazioni su Google AdWords e Google Conversion Tracking, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Con un moderno browser web, è possibile monitorare, limitare o disabilitare l'impostazione dei cookie. La disabilitazione dei cookie può comportare una funzionalità limitata del nostro sito web.
I cookie di conversione sono memorizzati solo sulla base del vostro consenso (Art. 6 (1) (a) GDPR).
5.4 Google DV360
Su questo sito web utilizziamo lo strumento Google DV360 da google.com Limited Liability Company (Google DBM) ([analisi dei dati / retargeting]), che raccoglie dati per scopi di analisi, marketing e ottimizzazione e quindi ci aiuta a migliorare le nostre misure di marketing e il nostro sito web. I dati raccolti sono utilizzati da Google DV360 per collegare i contatti pubblicitari e i clic sulle pubblicità con un conseguente utilizzo del nostro sito web. In questo modo, possiamo determinare se gli utenti di Internet che hanno visto i nostri annunci visitano il nostro sito web o quali prodotti sono interessati. Questo ci aiuta ad utilizzare il budget per la pubblicità in modo più efficiente. I dati raccolti possono anche essere utilizzati da noi per fornire annunci pubblicitari in base ai vostri interessi (ad es. prodotti visualizzati). Per la raccolta dei dati vengono utilizzati gli pseudonimi dei numeri di identificazione online (ID online), come gli ID dei cookie, gli indirizzi IP, gli ID dei dispositivi, gli ID pubblicitari / IDFA (ad esempio su smartphone Android o Apple). Non vengono archiviati dati univoci relativi all'utente, ad esempio nome o indirizzo. Tutti gli ID utilizzati da noi consentono solo il riconoscimento del vostro terminale o del vostro browser Internet. I dati raccolti non saranno utilizzati per identificarti personalmente come utente del nostro sito web senza il tuo consenso separato.
Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del regolamento generale sulla protezione dei dati).
5.5 API di conversione di Facebook
Utilizziamo lo strumento di tracciamento Facebook Conversion API di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, una filiale di Facebook Inc. 1601, Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA.
Questa è un'interfaccia dati attraverso la quale trasmettiamo i dati sul vostro comportamento sul nostro sito web a Facebook per la valutazione. Questo ci permette di mostrarvi annunci che corrispondono al vostro comportamento utente sul nostro sito web.
Utilizziamo i seguenti dati in connessione con l'API di conversione:
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Sesso
• Data di nascita
• Nome e cognome
• Luogo, Stato e Paese
• Codice postale
• ID utente
• Indirizzo IP
• Client User Agent (il browser in uso e il sistema operativo)
• ID dei clic
• ID del browser
• ID del prodotto
• ID pubblicità
• ID di accesso a Facebooki
Trasmettiamo i dati a Facebook. Nel corso della procedura, i dati vengono trasmessi anche a Facebook negli Stati Uniti.
Non esiste una decisione della Commissione europea sull'adeguatezza dei trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti. Facebook garantisce un livello adeguato di protezione dei dati attraverso le clausole contrattuali standard dell'UE. È possibile accedere a una copia delle clausole del contratto qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del regolamento generale sulla protezione dei dati).
5.6 Pixel per il pubblico personalizzato
Questo sito web utilizza Custom Audience Pixel, un servizio di Facebook Inc., USA. Custom Audience Pixel è un codice di script Java che abbiamo integrato in ognuna delle nostre pagine web. Utilizziamo Custom Audience Pixel per raccogliere informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito web. Questo pixel raccoglie e segnala a Facebook informazioni sulla sessione del browser dell'utente, una versione hash dell'ID Facebook e l'URL visualizzato. Ogni utente di Facebook ha un ID Facebook unico e indipendente dal dispositivo che ci permette di prendere di mira e riconoscere gli utenti attraverso più dispositivi sul social network di Facebook in modo che possiamo ri-indirizzare i nostri visitatori per scopi pubblicitari all'interno degli annunci di Facebook. Dopo 180 giorni, le informazioni utente vengono cancellate fino a quando l'utente non visita nuovamente il nostro sito web. Pertanto, nessuna informazione personale sui singoli visitatori del sito web viene divulgata a WÜSTHOF e i gruppi di destinatari dei clienti del sito web possono essere pubblicizzati in modo specifico da noi solo quando hanno raggiunto un numero significativo.
Per ulteriori informazioni su Facebook e le relative impostazioni sulla privacy, fare riferimento alle informative sulla privacy e alle condizioni di utilizzo di Facebook Inc.
Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del regolamento generale sulla protezione dei dati).
5.7 Pinterest Retargeting (Pinterest Tag)
Utilizziamo il Pixel (Pinterest Tag) di Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA. Per la regione europea, la società irlandese Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda) è responsabile di tutti gli aspetti relativi alla protezione dei dati.
Questo pixel viene utilizzato per raccogliere informazioni sull'utilizzo (ad es. informazioni sugli articoli visualizzati) e trasmetterlo a Pinterest Europe Limited. Non si può escludere che i dati saranno trasmessi anche al server Pinterest negli Stati Uniti. Non esiste una decisione della Commissione europea sull'adeguatezza dei trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti. Pinterest garantisce un livello adeguato di protezione dei dati attraverso le clausole contrattuali tipo dell'UE.
Queste informazioni trasmesse a Pinterest Europe Limited possono essere assegnate con l'aiuto di ulteriori informazioni che Pinterest Europe Limited ha memorizzato, ad esempio a causa della vostra proprietà di un account sul social network "Pinterest".
In base alle informazioni raccolte tramite il pixel nel vostro account Pinterest, è possibile visualizzare annunci basati su interessi (retargeting). Le informazioni raccolte tramite il Pixel possono anche essere aggregate da Pinterest Europe Limited e le informazioni aggregate possono essere utilizzate da Pinterest Europe Limited per i propri scopi pubblicitari e per gli scopi pubblicitari di terzi.
Pinterest Europe Limited può anche combinare le informazioni raccolte tramite il pixel con altre informazioni che Pinterest Europe Limited ha raccolto da voi tramite altri siti web e/o in connessione con l'uso del social network Pinterest, in modo che un profilo possa essere archiviato presso Pinterest Europe Limited.
Questo profilo può essere utilizzato a scopo pubblicitario. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Pinterest Europe Limited sono disponibili al seguente indirizzo: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del regolamento generale sulla protezione dei dati).
5.8 Emissione
Questo sito web utilizza il servizio web di Issuu, Inc., 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, USA. Issuu utilizza i "cookie", che sono file di testo collocati sul vostro computer, per aiutare il sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito.
Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono di solito trasferite a un server di Issuu negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Il trasferimento avviene se nel browser è abilitato JavaScript. È possibile impedire l'utilizzo dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul software del browser o installando un bloccante JavaScript (ad es. www.noscript.net). Per ulteriori informazioni sulla misura in cui e sulle finalità per cui Issuu utilizza i dati raccolti, consultare il sito web di Issuu Inc. all'indirizzo http://issuu.com/legal/privacy.
Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del regolamento generale sulla protezione dei dati).
5.9 Altro fornitore esterno di servizi Shopify
Utilizziamo "Shopify" per ospitare il nostro sistema di negozio.
La lavorazione nello Spazio economico europeo (SEE) è effettuata da Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda, in seguito denominata solo "Shopify".
La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del regolamento generale sulla protezione dei dati.
Shopify elabora i seguenti dati per nostro conto:
Nome, fatturazione e, se applicabile, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, dati di pagamento, nome della società, se applicabile, numero di telefono, se applicabile, indirizzo IP, informazioni sugli ordini, informazioni sui negozi di merchant supportati da Shopify che si visita, e informazioni sul dispositivo terminale e il browser Internet.
Shopify offre anche ulteriori informazioni sulla protezione dei dati all'indirizzo https://www.shopify.com/legal/privacy.
5.10 Pagamenti Shopify
Utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Se si sceglie un metodo di pagamento offerto tramite il fornitore di servizi di pagamento Shopify Payments, l'elaborazione del pagamento è effettuata tramite il fornitore di servizi tecnici Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, a cui trasmettiamo le informazioni fornite durante il processo di ordinazione insieme con le informazioni sul vostro ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice di ordinamento bancario, numero della carta di credito, se applicabile, importo della fattura, valuta e numero della transazione) in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del regolamento generale sulla protezione dei dati. I vostri dati saranno trasmessi solo ai fini del trattamento dei pagamenti con Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura necessaria a tale scopo. Per ulteriori informazioni sulle procedure sulla privacy di Shopify Payments, visitare il seguente indirizzo Web: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Per informazioni sulla protezione dei dati, visita Stripe Payments Europe Ltd. qui: https://stripe.com/de/privacy.
5.11 Storybloks
Utilizziamo il Content Management System (CMS) di Storyblok GmbH, Peter-Behrens-Platz 2, 4020 Linz, Austria. In Storybloks, manteniamo i testi del sito web. Storybloks viene utilizzato per catturare e mantenere i contenuti del sito web tramite Storyblok CMS. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del regolamento generale sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Storyblok GmbH sono disponibili all'indirizzo https://www.storyblok.com/privacy-policy.
5.12 Zendesk
Utilizziamo il sistema di biglietteria Zendesk, una piattaforma di servizio clienti fornita da Zendesk Inc, 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, per gestire le richieste dei clienti. A tal fine, i dati necessari come cognome, nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail vengono raccolti tramite il nostro sito web per poter rispondere alle vostre esigenze di informazione. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati di Zendesk, consultare la privacy policy di Zendesk all'indirizzo http://www.zendesk.com/company/privacy.
La base giuridica per il trattamento con Zendesk è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a del regolamento generale sulla protezione dei dati, nella misura in cui il consenso è dato, altrimenti 1, lettera b del regolamento generale sulla protezione dei dati, nella misura in cui il trattamento della richiesta si applica alla preparazione o all'attuazione di un rapporto contrattuale, e 1 lettera f, nella misura in cui non vi è alcun rapporto contrattuale, nel qual caso il nostro legittimo interesse è di rispondere alla richiesta.
Zendesk utilizza le BCR (Binding Corporate Rules) approvate come base giuridica per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Zendesk è stato sottoposto al processo di approvazione dell'UE con l'Irish Data Protection Commissioner (in appresso "DPC") per le sue norme vincolanti in materia di protezione dei dati, sia in qualità di incaricato del trattamento che di responsabile del trattamento dei dati (verificate e confermate dall'Ufficio dell'Information Commissioner del Regno Unito e dall'Autorità olandese per la protezione dei dati).
6 Altri destinatari dei dati personali
Accanto ai fornitori di servizi di cui ai punti 3.2, 3.4 e da 4 a 5.12, i dati vengono trasmessi anche ai seguenti destinatari:
· Altri processori di cui utilizziamo i servizi in particolare per la fornitura di servizi informatici.
· Fornitori di servizi postali e di telecomunicazione i cui servizi utilizziamo per comunicare con voi. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del regolamento generale sulla protezione dei dati, nella misura in cui il contatto è fatto per avviare un contratto o in relazione a un contratto esistente, altrimenti il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del regolamento generale sulla protezione dei dati per una comunicazione efficiente.
· consulenti fiscali, revisori dei conti, avvocati e altri terzi soggetti al segreto professionale nonché altri consulenti, in ciascun caso nella misura necessaria per l'utilizzo dei servizi di consulenza. La base giuridica è il nostro legittimo interesse, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del regolamento generale sulla protezione dei dati, all'utilizzo di tali servizi.
· Autorità, tribunali, persone autorizzate, nella misura in cui vi sia un obbligo giuridico o regolamentare di farlo o ciò serva all'esecuzione o alla difesa di azioni legali. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del regolamento generale sulla protezione dei dati in caso di obbligo giuridico, e altrimenti il nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del regolamento generale sulla protezione dei dati nell'applicazione dei nostri interessi giuridici.
7 Trasferimento a beneficiari al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE)
Trasferiamo inoltre i vostri dati a destinatari esterni allo Spazio economico europeo (SEE) (i cosiddetti paesi terzi). Tali paesi terzi sono i seguenti:
· Canada
· Stati Uniti d'America (USA)
Il Canada dispone di un livello adeguato di protezione dei dati in conformità Decisione della Commissione del 20 dicembre 2001 [2002/2/CE, notificata con il numero C(2001) 4539].
Per gli Stati Uniti, non esiste una decisione efficace della Commissione europea che avrebbe stabilito un livello adeguato di protezione dei dati. Pertanto, forniamo adeguate garanzie per garantire che i vostri dati personali rimangano adeguatamente protetti negli Stati Uniti. Nel caso di Zendesk (cfr. sezione 5.12), si tratta di norme vincolanti interne in materia di protezione dei dati (note anche come norme vincolanti d'impresa - Binding Corporate Rules - BCR) approvate dall'autorità competente in materia di protezione dei dati; in caso contrario, si tratta di contratti basati sulle clausole standard di protezione dei dati pubblicate dalla Commissione europea. È possibile richiedere una copia delle garanzie contattandoci come descritto nelle clausole 1.2.
8 Misure di sicurezza
Conformemente all'articolo 32 del regolamento generale sulla protezione dei dati, WÜSTHOF garantisce il trattamento mediante misure tecniche, organizzative e contrattuali adeguate, tenendo conto dello stato dell'arte e della natura, dell'ambito di applicazione, della circostanza, della finalità del trattamento, nonché dei costi di attuazione, al fine di proteggere i dati personali dell'utente da manipolazioni accidentali o illecite, distruzione, cancellazione, perdita e da accessi o divulgazioni non autorizzati.
Le misure di sicurezza comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati mediante controlli dell'accesso fisico e dell'accesso logico, nonché altri controlli relativi all'inserimento, alla divulgazione, alla sicurezza, alla disponibilità e alla segregazione dei dati personali. Questo include anche la trasmissione crittografata dei dati tra il vostro browser e il nostro server.
La WÜSTHOF ha inoltre istituito procedure che garantiscono una reazione alla minaccia rappresentata dai dati, alla loro cancellazione e all'esercizio dei diritti degli interessati.
8.1 Crittografia TLS
Questo sito utilizza la crittografia TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come le query di ricerca che ci invii come gestore del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser cambia da "http://" a "https://" e dal simbolo di blocco nella riga del browser. Se la crittografia TLS è attivata, i dati che ci trasmette non possono essere letti da terzi.
9 Diritto alla divulgazione, revoca e cancellazione ai sensi del capo 3 del RGPD
In qualità di interessato, ai sensi dell'art. 15 del GDPR, l'interessato ha il diritto di ricevere, su richiesta e gratuitamente, informazioni sui dati personali da noi conservati, sulla loro origine e sui loro destinatari, nonché sulla finalità del trattamento dei dati.
Inoltre, avete diritto a correzione (ai sensi dell'art. 16 del GDPR), blocco (ai sensi dell'art. 18 GDPR) e la cancellazione (ai sensi dell'articolo 17 del GDPR) dei dati personali e, se del caso, del diritto alla portabilità dei dati (ai sensi dell'articolo 20 del GDPR). Inoltre, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo (ai sensi dell'art. 77 del GDPR) all'autorità di controllo competente in caso di presunzione di trattamento illecito dei dati. Si prega di inviare una richiesta corrispondente o una richiesta di rettifica, blocco, cancellazione o portabilità dei dati personali da noi conservati via e-mail a dsgvo@kai-viehmeier-consulting.de. In subordine, indicare nell'oggetto: "Eliminazione dei dati" o "Blocco dei dati" o "Correzione dei dati" o "Portabilità dei dati". Nella misura in cui ciò sia giuridicamente possibile, provvederemo alla cancellazione o al blocco dei vostri dati o procederemo alle necessarie correzioni o alla portabilità dei dati.
Analogamente, avete il diritto di revocare il consenso, in linea di principio con effetto per il futuro, ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 3, del RGPD. A tal fine, inviare una richiesta corrispondente o una richiesta di revoca per posta elettronica a dsgvo@kai-viehmeier-consulting.de. In subordine, indicare nell'oggetto: "Revoca".
Inoltre, l'utente può opporsi al trattamento futuro dei suoi dati personali in qualsiasi momento in conformità con l'art. 21 GDPR. A tal fine, è sufficiente inviarci una e-mail corrispondente a dsgvo@kai-viehmeier-consulting.de.
La cancellazione dei dati personali memorizzati avviene, a condizione che la cancellazione non sia in contrasto con alcun obbligo legale di conservazione o che i dati personali non siano più necessari per il suo scopo in conformità all'articolo 17 del RGPD. Se sussiste un motivo giuridicamente ammissibile per conservare i dati personali, WÜSTHOF ne limita il trattamento in conformità all’articolo 18 del GDPR bloccando tali dati e non trattandoli più per altri fini. Ciò vale in particolare per i dati che devono essere conservati per ragioni fiscali e di diritto commerciale.
La durata della conservazione dei dati personali dipende dai rispettivi obblighi giuridici. A norma dell'articolo 257, paragrafo 1, dell'HGB (tra l'altro libri commerciali, rendiconti finanziari annuali e lettere commerciali) i dati devono essere conservati per 6 anni e a norma dell'articolo 147, paragrafo 1, dell'AO (tra l'altro registri, libri e lettere commerciali e commerciali) i dati devono essere conservati per 10 anni.
In caso di domande relative alla raccolta, al trattamento e all'utilizzo dei dati personali, in generale in materia di protezione dei dati o in caso di reclami, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, che è a sua disposizione anche in caso di reclami all'indirizzo e-mail dsgvo@kai-viehmeier-consulting.de.
10 Aggiornamenti della presente informativa sulla privacy
WÜSTHOF si riserva il diritto di aggiornare la presente dichiarazione di protezione dei dati se necessario per adattarla agli sviluppi tecnici o in relazione all’offerta di nuovi servizi o prodotti.